문의사항

서버 및 하드웨어 솔루션에 대한 문의사항을 남겨주시면 전문 상담원이 신속하게 답변해드리겠습니다.

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자주 묻는 질문

고객님들이 자주 문의하시는 내용입니다

서버/하드웨어 견적은 도입하고자 하는 장비의 스펙, 수량, 소프트웨어 라이선스 포함 여부에 따라 달라집니다. 원하시는 사양을 알려주시면 최적의 가격으로 견적서를 보내드립니다.

일반적으로 재고가 있는 제품은 발주 후 2~3일 내 납품 가능합니다. 주문 제작 사양(CTO)의 경우 제조사 사정에 따라 2~4주 정도 소요될 수 있습니다.

하드웨어 제품은 제조사 정책에 따라 1년~3년의 무상 보증 기간을 제공합니다. 추가적인 유지보수 계약을 통해 정기 점검 및 장애 지원 서비스를 받으실 수 있습니다.

전화, 이메일, 원격 지원 등 다양한 채널을 통해 기술 지원을 제공합니다. 긴급 장애 발생 시에는 엔지니어가 신속하게 대응하여 비즈니스 연속성을 보장합니다.

네, 사용 중인 서버나 스토리지의 성능 업그레이드(CPU, 메모리, 디스크 증설)가 가능합니다. 기존 장비의 사양을 확인 후 호환 가능한 부품으로 업그레이드를 제안해드립니다.